Nuestro objetivo principal es garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes con el uso continuo de nuestros productos después de la compra. Ofrecemos un servicio post-venta integral que incluye asesoría técnica, mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones de software y hardware, y soporte personalizado. Nos comprometemos a proporcionar respuestas rápidas y soluciones efectivas para cualquier problema que pueda surgir, asegurando que nuestros clientes puedan maximizar la eficiencia y la durabilidad de sus equipos.

Brindamos capacitación especializada a nuestros clientes para asegurar el uso eficiente y seguro de nuestros equipos, ya sean nuevos o previamente adquiridos. Nuestro programa de capacitación está diseñado para cubrir todos los aspectos técnicos y operativos de los equipos, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.

Todos los equipos automáticos que vendemos a nuestros clientes incluyen un servicio integral de puesta en marcha. Este servicio está diseñado para asegurar que cada equipo funcione perfectamente desde el primer día de operación y que el personal del cliente esté completamente capacitado en su uso.

Nuestros técnicos altamente capacitados y certificados por nuestros proveedores están preparados para realizar el mantenimiento y reparación de todas las máquinas comercializadas por CIMTEC S.A., tanto manuales como automáticas.

En CIMTEC, nos dedicamos a innovar continuamente para ofrecer soluciones avanzadas a nuestros clientes. En nuestras instalaciones, probamos nuevas tecnologías como el corte por plasma integrado con brazos robóticos y el ArcSpray desarrollado por nuestro equipo. Estas innovaciones nos permiten mejorar la precisión, eficiencia y durabilidad de los procesos de corte y soldadura. Nuestro compromiso con el desarrollo tecnológico asegura que proporcionemos métodos de producción de vanguardia que optimicen los recursos y mejoren la calidad de los resultados para nuestros clientes.

En CIMTEC S.A., ofrecemos un servicio de mantenimiento preventivo diseñado para asegurar que todos nuestros equipos de soldadura y corte de metales operen de manera eficiente y con el mínimo de interrupciones. Nuestro programa de mantenimiento preventivo incluye una inspección exhaustiva y regular de los equipos, durante la cual nuestros técnicos certificados identifican y corrigen posibles fallas antes de que se conviertan en problemas mayores. Este servicio no solo prolonga la vida útil de los equipos, sino que también optimiza su rendimiento, garantizando que nuestras soluciones continúen proporcionando un rendimiento confiable y seguro